سياسة الاستخدام

تحدد هذه السياسة شروط طلبات دعم الحسابات، وكيفية تنفيذها، وما يتوقعه العميل قبل إرسال أي طلب عبر المتجر.

تُقرأ هذه البنود مع تفاصيل كل خدمة في صفحتها، وتسري على جميع الطلبات المقدمة عبر المتجر.

تعتمد الأسعار المعروضة في المتجر وقت إرسال الطلب، وقد تتغير تبعًا للتحديث الآلي عبر التكامل مع المزوّد الخارجي. عند تغير السعر، يُعتمد السعر المعروض عند مراجعة الخدمة قبل إتمام الطلب.

العميل مسؤول عن صحة الرابط المرسل وعن إعدادات الحساب العامة اللازمة لتنفيذ الخدمة، ويجب أن يكون الحساب متاحًا للتنفيذ طوال مدة الطلب.

تُرسل الطلبات عبر النموذج المخصص، ويمكن متابعة حالتها من صفحة حالة الطلب. قد تتأخر بعض الطلبات بحسب توفر الخدمة لدى المزوّد، وتظهر التحديثات في الصفحة فور توفرها.